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四信致力化解新时期消防救援队伍难题,推动消防救援智能化升级

2021-07-13
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  随着经济社会的快速发展,各类致灾因素增多;且改革转制以来,消防救援队伍职能扩大,从灭火救援向“全灾种、大应急”转变,承担任务多样复杂,灾情处置难度增大,这也对消防救援队伍的响应速度、调度指挥、现场作业、科学施救等综合能力提出更高要求。

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”痛点分析

(图2) 警情来源单一,主要依靠119、110报警电话

(图2) 警情定位信息缺失,定位手段单一,影响处置效率

(图2) 现有系统采用手动录入,效率低

(图2) 接处警人员业务能力参差不齐,容易产生风险

(图2) 人工选择救援力量,易出现调度失误

(图2) 数据同步不及时,导致力量调派不准确

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”方案介绍

  为适应“全灾种、大应急”的指挥需求,推动消防救援的智能化与数字化升级,助力化解新时期消防救援队伍发展“瓶颈”,四信自主研发“消防智能接处警暨智能指挥平台”,系统包含智能接警语音识别、救援力量一键调派、实战指挥“一张图”等功能,完整覆盖从接警到处理警情的全过程,通过智能化升级提升灭火救援效率。

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”


消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”

(图2) 多种报警手段

  报警人可通过电话、短信、微信、消防物联网平台等多种渠道报警

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”(图12)


(图2) 智能语音识别,信息自动提取录入

  根据报警内容进行实时语音转译,提供语音模型智能训练机制,帮助系统不断提升识别率;根据语音转译结果,对关键信息进行完整的实时识别提取,包括警情地址、警情类型、燃烧物、被困人员、燃烧楼层、火灾场所、烟雾状况等,自动填入警情单

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”(图14)


(图2) 综合报警定位服务

  利用定位智能算法,将各类位置信息互为补充,计算出更加精确的警情位置

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”(图16)


(图2) 智能调派方案

  整合等级调派、预案调派、就近调派、区域调派等多种调派方式,匹配出最佳车辆装备和路线,提高调派精准度

  结合当前调派力量,提醒是否有力量不足

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”(图18)


(图2) 周边资源分析引擎

  利用空间分析引擎,自动分析周边资源,例如水源、消防设施信息、消防救援力量、应急救援物资、人口、天气、交通、重点防护目标、区县街镇村屯、移动设备、避难场所等

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”(图20)


(图2) 全信息时间轴

  通过系统形成灾情的综合信息,对救援过程中的各类信息和材料按时间轴进行归类和汇总,方便相关人员战后复评

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”


(图2) 智能指挥拓展

  统拓展地震地质、台风洪涝等自然灾害和城市灭火救援的功能应用,实现由城市灭火救援向大应急的扩展

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”


消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”应用案例

  遵循“一个平台、一个终端”的建设理念,充分复用消防信息化建设成果,全面提升支队信息化指挥效能,综合应用互联网+、大数据等技术手段,为火灾预防、防火监督、灭火救援、后勤保障提供科学有效、针对性强的决策依据。

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”


  厦门市消防救援支队上线由四信研发的“微信公众号辅助报警系统”,该系统可实现快速精准定位报警人位置和事故地点,通过上传照片,还可让接警员实时掌握现场情况,为消防员快速出警提供有力保障。

  

消防智能接处警系统_智能接警语音识别_救援力量一键调派_实战指挥“一张图”(图27)
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